La historia de Carlos: cuando una foto valió más que mil palabras (y un pago)
Carlos, supervisor de una empresa de mantenimiento industrial, había completado la instalación de equipos en una planta farmacéutica. El cliente exigía evidencia fotográfica de cada etapa antes de autorizar el pago. Carlos envió 50 fotos por WhatsApp, mezcladas con mensajes personales. Dos semanas después, el cliente reclamaba falta de fotos de conexiones eléctricas. Sin registro estructurado, Carlos perdió 30% del pago en disputas. Su problema era común: en retail, marketing, construcción y mantenimiento, la evidencia fotográfica no es opcional—es requisito legal, de cumplimiento y de pago.
Captura simplificada: el botón que cambia todo
Odoo transforma la captura de evidencia en un proceso fluido. Al ingresar a una tarea, un botón prominente de "Agregar foto" guía al operativo. El sistema incluso alerta con mensajes como "Atención, este producto requiere por lo menos una foto", asegurando que no se omitan pasos críticos. La pantalla se centra en la cámara, con un ícono grande para capturar al instante.
Ejemplo aplicado: En una cadena de retail, Ana, encargada de montar vitrinas, recibe una tarea en Odoo. El sistema le advierte que necesita 3 fotos: antes, durante y después. Con un clic en "Agregar foto", captura cada etapa en segundos. Cuando empresas como Ganemo implementan esta solución, los operativos reducen errores en 70%, porque la guía está integrada en el flujo de trabajo.
Estructura y contexto: más allá de la imagen
Cada foto se registra con campos estructurados: producto relacionado, descripción opcional y geolocalización automática. Esto transforma una imagen suelta en un dato rico—sabes qué, dónde y cuándo se capturó.
Ejemplo aplicado: Un contratista de construcción debe probar que instaló materiales específicos en un edificio. Con Odoo, cada foto de vigas o cemento se etiqueta con el producto exacto y coordenadas GPS. Al asociarse con Ganemo, las empresas logran auditorías impecables, ya que los datos están listos para inspecciones regulatorias.
Límites inteligentes: control sin burocracia
Odoo permite configurar mínimos y máximos de fotos por producto. Por ejemplo, una tarea puede requerir al menos 2 fotos pero no más de 5, evitando sobrecarga del sistema y asegurando calidad sobre cantidad.
Ejemplo aplicado: En mantenimiento de ascensores, un técnico intenta subir 10 fotos repetidas. Odoo le muestra una alerta tras la quinta, bloqueando más capturas. Esto optimiza almacenamiento y revisión. Con Ganemo, las configuraciones se ajustan en horas, no semanas, adaptándose a políticas internas.
Revisión y reportes: desde lo interno hasta el cliente
Los responsables acceden a un panel de "Evidencia del proyecto" que consolida todas las fotos por tarea. Pueden ver detalles, mapas de geolocalización y generar reportes en PDF o enlaces públicos compartibles.
Ejemplo aplicado: Una empresa de marketing necesita enviar pruebas de campañas en tiendas a su cliente. Con Odoo, el gerente genera un reporte web con enlace público—el cliente ve fotos organizadas por ubicación y fecha, sin imprimir PDFs. Ganemo incluye plantillas de correo pre-diseñadas para enviar estos enlaces automáticamente, profesionalizando la comunicación.
Implementación ágil: el factor Ganemo
La aplicación "Project Task Photo Evidence" está disponible en la tienda de Odoo. Para clientes con mantenimiento gestionado por Ganemo, es gratuita y se implementa rápidamente, aprovechando competencias técnicas y conocimiento de flujos empresariales.
Ejemplo aplicado: Una pyme de retail necesitaba desplegar el sistema en 20 tiendas en un mes. Con Ganemo, la configuración por producto y entrenamiento operativo se completó en 2 semanas, evitando pérdidas por pagos retrasados. El partner correcto acelera el ROI.
La evidencia fotográfica ya no es un dolor de cabeza. Con Odoo y Ganemo, se convierte en un activo estructurado que protege pagos, cumple regulaciones y optimiza la gestión. Implementa hoy y transforma fotos en garantías.
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